Powered by RSI Concepts
Avatar

Information Technology

Information

Technology

يمثل قسم تقنية المعلومات الجانب التقني في الدائرة ، و يرتكز هذا الجانب على عدة مجالات وهي : علم الكمبيوتر وملحقاته وبرمجة نظم المعلومات والأجهزة التابعة لها. ومن هذا المنظور تم تلبية احتياجات بلدية مدينة خورفكان الحوسبية والتقنية عن طريق تفعيل شعبتين في القسم. تمثل الشعبة الأولى الدعم الفني لكل من أجهزة الحواسيب وملحاقتها من طابعات وماكينات تصوير وماسح ضوئي وهواتف وغيرها ، أما الشعبة الأخرى فهي شعبة الشبكات والخوادم والتي تلم بالأنظمة وخوادمها وشبكة المبنى السلكية واللاسلكية.

ليس لدى موظفي شعبة الدعم الفني العلم بالاجهزة وأعطالها فقط بل لديهم الفهم الملم بكيفية توفيرها والشركات العالمية ذات الجودة العالية ، لذا من الملاحظ دائما توفر الأجهزة القيمة والتي يتم صيانتها ومتابعتها وتخطي المشاكل الفنيه فيها بسهولة من قبلهم. ويتواجد في شعبة الشبكات والخوادم موظفين بمختلف التخصصات ليتم التعاون فيما بينهم لتوفير أنظمة وخوادم وشبكة عالية الأداء بشكل دائم. والحرص على تطوير الأنظمة ومواكبة أحدث التقنيات بتكلفة مناسبة هي من أهم المهام بالنسبة للشعبة.

وقد يوفر القسم خدمة مشتركة بين الشعبتين ليتم تقاسم المهام فيها وذلك بهدف توفير أفضل خدمة لموظفي وأقسام بلدية مدينة خورفكان. ومثال على ذلك توفير الشبكة لجهاز معين ، حيث تتواجد شعبة الدعم الفتي لتوفير اللازم من معدات ملموسة كتركيب نقطة الشبكة والتوصيلات ومن ثم تبدأ شعبة الشبكات والخوادم لاستكمال توفير الشبكة بشكل آمن.

ولا تخفى انجازات قسم تقنية المعلومات سنويا عن مدينة خورفكان ، حيث توجت بلدية مدينة خورفكان لعامين متتاليين كأفضل مشاركة في أسبوع جايتكس للتقنيات. توج جهاز الاستعلام الذكي كأفضل مشاركة سنة 2018 بتقديم أفضل الخدمات الذكية للعميل والموظف في آن واحد. أما في سنة 2019 احتل الروبوت آمرني المعد من قبل قسم تقنية المعلومات أفضل مشاركة وذلك لتمثله كموظف خدمة عملاء شامل لجميع خدمات بلدية ميدنة خورفكان بالإضافة إلى احتوائة على تقنيات عالية الجودة تخدم أصحاب الهمم.

أهداف إدارة تقنية المعلومات :

  1. ضمان تنفيذ الخطة التشغيلية السنوية .
  2. ضمان حماية البرامج و الأنظمة من الفيروسات و الاختراقات .
  3. تحديث و تطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة من بلدية خورفكان .
  4. ضمان كفاءة الأنظمة المستخدمة في بلدية خورفكان .

Al Mudaifi - Sharjah

Working Hours : 7:30AM – 2:30PM

09/2083550

Email: t.alshehhi@shjmun.gov.ae